21世紀經濟報道記者何煦陽 報道
11月20日,在由南方財經全媒體集團指導、21世紀經濟報道主辦的2025新汽車年度盛典上,廣汽昊鉑用戶生態負責人鄭瑩就“車企聽勸”這一議題進行分享:
“今年廣汽集團董事長組織了用戶線下的聽勸會,叫做‘用戶全開麥’,我們是把廣汽集團旗下的三大的自主品牌的車主都請過來,他們是在各種渠道可能給我們提過意見的用戶、車友會的會長,他們給我們提供非常多的寶貴意見、包括產品的進化、服務的提升、營銷的手法甚至是宣傳的方式等等。那么我們也會進行一一答復,所以今年我們可以說是跟用戶之間建立了一個非常自驅動的‘活水’的機制,把品牌方和用戶方緊緊地聯系在了一起。”
(視頻編輯:許婷婷)

