21世紀經濟報道記者孔海麗 北京報道

劉強東回顧2008年汶川地震救援時表示：“2008年5·12大地震，我在5月13日就決定要去災區，當時我家里正好有12萬元個人的錢，我把錢捐完之后又睡不著覺，于是打電話給認識的一幫越野的朋友，約了幾個人從北京一直開到汶川地震中心附近的平武縣，幫助救援。”

“去之前，我還給全體員工發了封類似遺書的信，說明了如果我回不來怎么辦。當時我們整整干了14天，到14天后所有路全通了，所有社會車輛、SUV都能進去，不需要我們了，然后我們才回來。”劉強東稱。

“回來后我定了一個規矩，以后我們國家任何地方發生災害的時候，就近的庫房倉儲經理有權而且必須把貨物捐出去。從2008年到現在為止，我們捐了20多次。可能物資不怎么值錢，大概相當于幾千輛卡車物資，但之后發生的自然災害，我們京東的救援物資都是第一個到，最快的時候救援物資4個小時就到了。”劉強東說道。

近日，京東集團董事局主席劉強東現身北京亦莊京東總部，首次“敞開心扉”，深入談及京東做外賣、進軍酒旅的底層邏輯，談京東業務模式、利潤情況、員工架構、個人曾經半退休及回歸原因。