21世紀經濟報道記者肖夏 貴州仁懷茅臺鎮(zhèn)報道

5月19日下午，貴州茅臺2024年度股東大會在茅臺鎮(zhèn)茅臺會議中心舉行。貴州茅臺董事長張德芹、代總經理王莉等董監(jiān)高集體出席，回應投資者關心的分紅、調價、國際化、年輕化等熱點話題。

（21記者攝）

21世紀經濟報道記者現(xiàn)場了解到，當天包括股東、股東代表、機構分析師、媒體記者在內，共有1400多人參加股東大會，參會規(guī)模保持在近年高位。

張德芹在會上用“三個相信”，與投資者分享了對白酒行業(yè)現(xiàn)狀的看法及茅臺的應對。張德芹認為，應該讓中國白酒回歸初心，“以之成禮、以之養(yǎng)老、以之成歡”就是初心。

面對消費場景的改變和環(huán)境趨勢，投資者表達了擔憂，對此張德芹表示理解。他向現(xiàn)場股東、股東代表表示，請大家相信茅臺的質量、文化、根基不會動搖；相信茅臺的創(chuàng)新能力、自我調節(jié)能力不會倒退；相信茅臺的服務意識、服務能力不會掉隊，只要應對得當，茅臺這個民族品牌將會煥發(fā)出更加奪目的光彩，不辜負各位投資者的期望。

張德芹在與投資者交流過程中詳細回顧了茅臺在過去多次行業(yè)周期中的應對，包括1988年名酒放開價格管制推動茅臺開始走入市場經濟、1998年亞洲金融危機讓茅臺開始組建銷售團隊、2008年金融危機讓茅臺開始注重品牌、2013年上一輪調整期影響下茅臺開始改變營銷渠道和營銷方式等，每一次危機中的調整，都對茅臺的發(fā)展起到了積極作用。

“茅臺不是先知先覺的，甚至有時候比其他公司慢一點，但有一點：茅臺人能很快順應市場做出改變，每次危機都讓茅臺品牌、營銷實現(xiàn)質的飛躍，相信這一次也不例外。”張德芹表示。

貴州茅臺代總經理王莉在現(xiàn)場詳細回應了投資者關心的茅臺如何穿越本輪周期的問題，認為首先要客觀理性認識本輪周期，保持堅定的信心和定力，并高效科學執(zhí)行近期、中期和長期系列戰(zhàn)略舉措。

王莉表示，對于如何穿越周期，關鍵是做好兩個方面：一方面要保持堅定的信心和定力，另一方面是高效科學執(zhí)行系列戰(zhàn)略舉措。

王莉表示，“信心”來源于“三個基本支撐”，即中國經濟向好發(fā)展的信心沒有變、茅臺強大的品牌價值認同沒有變、茅臺酒卓越品質的稀缺性獨特性沒有變；“定力”則來源于茅臺歷經70余年，成功穿越多輪周期形成的韌性支撐。重點在于對品質和品牌的矢志不渝，以及近三十年深耕形成的渠道體系。

對于執(zhí)行系列戰(zhàn)略舉措，王莉談到，2024年在經過多輪調研后，根據(jù)新的市場形勢，茅臺提出了客群、場景和服務“三個轉型”，一年來，轉型已經取得明顯效果，在春節(jié)良好的動銷市場情況和一季度業(yè)績已經證明。

2025年，茅臺將圍繞“三個轉型”進一步強化產品適配、渠道觸達和服務升級，重點解決供需不適配的痛點問題。4月份，茅臺通過對銷售數(shù)據(jù)的深度分析，圍繞時間、產品、渠道、區(qū)域等關鍵要素建立起了“大道至簡”營銷評價模型，能夠根據(jù)市場情況，指導產品科學投放、營銷精細化服務。同時，也將在已有基礎上，對4+6的每一個渠道一一深度開展分析，總結其優(yōu)勢、特點并分類施策，強化渠道管理。

中期舉措，是聚焦國際化和年輕化。

茅臺當前的國際化戰(zhàn)略重點在于“三步走”：從產品出口到產品、服務、品牌、文化的出海，再到成為一家具有國際化價值創(chuàng)造能力的公司。路徑是構建文化表達、產品、渠道、價格、合規(guī)、政策“六大體系”。具體的落地則在于細分國際市場，精準施策。今年一季度國際市場業(yè)績表現(xiàn)突出，特別是在東南亞市場。

年輕化，是一個非常復雜的命題。王莉表示，她初步的思考是，茅臺的“年輕化”不是狹義的“年輕化”，不能為“年輕化”而“年輕化”，也不能唯“年輕化”而“年輕化”，“茅臺的年輕化”重點在于聚焦活力、創(chuàng)新和包容。

長期舉措，是構建更有韌性的生態(tài)系統(tǒng)。

王莉表示，“長期”是要讓茅臺生態(tài)系統(tǒng)更有韌性，重點在于深入理解與認識利益相關方，從要求相關方到高度重視相關方感知，從割裂看待到系統(tǒng)平衡各利益相關方間要求，從而能以“釀造高品質生活”的使命凝聚團結各相關方，持續(xù)構建一起利益共享、情感共連、價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng)。

而針對有投資者問及價格調整的問題，王莉回應，貴州茅臺酒是消費品，價格的形成一定會遵循市場規(guī)律，價格也是它最為核心的要素，那么價格調整需要考慮多種因素，需要天時、地利、人和，“天時”重點要考慮市場環(huán)境，“地利”要考慮公司對渠道終端體系的掌控能力，“人和”是要考慮到茅臺酒渠道生態(tài)系統(tǒng)中各個相關方的訴求。

“公司會通盤考慮整個貴州茅臺酒的價格體系，確保茅臺酒的金字塔產品結構和價格體系的穩(wěn)固。”王莉表示。

她提到，其中不僅僅涉及大單品500ml飛天茅臺，還有和500毫升飛天茅臺一起組成茅臺酒金字塔結構底座的1000毫升、750毫升、100毫升以及禮盒產品，此外還有金字塔中部的文化產品，以及金字塔頂部的精品、珍品、陳年貴州茅臺酒等。

此外，21世紀經濟報道記者現(xiàn)場注意到，在茅臺國際大酒店的茅臺專賣店，股東們可以原價購買珍品茅臺、精品茅臺、陳年茅臺（15年）、1L裝飛天茅臺、茅臺蛇年生肖酒等產品。其中除了茅臺蛇年生肖酒外，其他產品均不限購。