南方財經 21世紀經濟報道記者賴鎮桃 泰國曼谷報道 

當國內三大外賣平臺正面“硬剛”的時候，泰國的年輕人一到飯點，也拿起手機熟練地比對著Grab和Lineman上的配送費，不消半小時，身穿綠色或粉色衣服的外賣員就送餐到門。游客無論在曼谷還是郊區，Grab或Bolt上都總能約上網約車，乃至摩的和突突車。網上支付還是現金交易，都能任君選擇。

“東南亞從網絡基礎設施，到互聯網平臺、移動支付、云端架構，都是緊跟中國步伐的。大家在使用習慣上都很接近，尤其是疫情之后這幾年，C端用戶都習慣了無現金化、高度依賴手機，大家玩的游戲、對內容的偏好，和國內也是高度趨同的。”騰訊云國際副總裁兼東南亞地區總經理陳銳告訴21世紀經濟報道記者。

十幾年間，陳銳先是投身東南亞通信網絡的建設，后又自己搭團隊開發當地的移動支付平臺，再到帶領騰訊云出海東南亞，他是資深的“東南亞通”，也一直見證著這片土地的數字化進程。

幾年前，國產云廠商的出海都是跟隨式的——中企走出去，相應也需要數據存儲、云計算這些互聯網“水電”基礎設施。在這一階段，騰訊云、阿里云、華為云也就跟著生態伙伴踏上出海征程。至于海外的本土客戶，則基本是亞馬遜、微軟、谷歌這些傳統美國大廠的天下。

不過，這幾年東南亞掀起的數字化轉型和AI浪潮，已成為云廠競賽的新變量。越來越多國產廠商，在泰國、新加坡、馬來西亞、印尼撐開了自己的“云”。

加碼東南亞

這兩年，東南亞已成為各家大廠大興數據中心的熱土。去年，亞馬遜、谷歌和微軟等巨頭表示將在東南亞投資至少380億美元用于建設數據中心。而且，和大洋彼岸經常擔心的算力過剩、AI泡沫不同，東南亞的AI基建似乎遠未到頂。據馬來亞銀行的估算，東南亞國家的人均數據中心占有量大約只有美國、日本和韓國等國的三分之一。

在東南亞建數據中心，一方面，科技公司能借這里的土地、水電成本優勢，完成模型訓練和推理，對跨國公司來說，也是絕佳的數據主權緩沖地帶。另一方面，爭相奔赴東南亞的大廠們，自然是想接住東南亞本地數字化轉型帶來的“潑天流量”。

陳銳表示，騰訊云在印尼已經投用了三個可用區，在泰國有兩個，之所以重注這兩個國家，是因為這里都有明顯的人口規模優勢，印尼有著2.8億左右的人口，泰國人口規模將近8000萬，人口基數高就預示著市場體量相對較大。這幾年，本地零售、外賣、出行，乃至金融行業都在發展數字經濟，他們對云的需求都在不斷增加，可參與市場空間還是非常大的。

咨詢公司艾意凱在2025年初發布的研報預計，東南亞的公有云市場規模到2030年將從現在的60億美元增長到300億美元，推動增長的動力來源于服務業的持續數字化、云遷移、多云應用、AI變革還有人力成本上升。

騰訊云國際泰國區域總監Rea已在泰國工作和生活了18年，她感受到越來越多泰國中小企業從私有云轉向公有云的熱潮，這背后既有出于成本的考量，畢竟企業需要一個專門的團隊去運維私有云，會增添額外的人力成本，也有AI和數字化轉型過程中，私有云難以承接高彈性、高并發的需求，上公有云也能鏈接到更多開源工具和生態。

泰國大成銀行智庫機構Krungsri Research今年3月發布的研報也指出，許多企業正在通過將數據和應用程序遷移到云來重組其IT基礎設施，以提高效率、降低成本、加強網絡安全并提高采用新技術的靈活性。同樣，在政府的云優先政策的支持下，政府機構正在將其數據管理結構轉向云，該政策旨在支持公共服務的創新發展并提高可訪問性。

但政企上云釋放的新需求，已經不再是歐美大廠“彎腰撿錢”的游戲。

“美國廠商確實進入得早，我們進入泰國晚了一點，但是云服務、云基礎設施這些產品都已經高度標準化。在質量、服務上不輸國際廠商，而且性價比明顯更有優勢，不少泰國客戶都在慢慢考慮和嘗試使用國內云廠商的服務了。”Rea表示。

不走尋常路

2023年，以亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云三巨頭為代表的國際云廠商，在東南亞牢牢占據接近八成的市場份額，不少國產云服務商只能擠在餅圖“其他”那窄窄的一欄。

騰訊云大概是在2019年底、2020年進入泰國的，Rea回憶，那陣子向客戶提起騰訊云，對方通常第一反應都是“騰訊不是做微信、游戲的嗎？”，所以在打開市場的初期，就連介紹騰訊云是一朵什么樣的公有云，都要花上好些時間。

但先后在印尼和泰國拿下GoTo和正大集團的大項目，在Rea看來，是騰訊云在東南亞打開知名度的關鍵一役。

今年1月，騰訊云宣布與泰國龍頭企業正大集團旗下零售公司CP AXTRA達成數字化戰略合作。實際上，CP AXTRA是東南亞的“零售之王”，旗下擁有蓮花和萬客隆兩大超市品牌，在泰國及亞洲地區擁有2600多家門店。陳銳告訴記者，零售公司CP AXTRA沉淀了大量的數據和應用，系統架構非常復雜，整個工程的工作量和難度都非同一般。今年6月，騰訊云和印尼互聯網科技公司GoTo集團共同宣布，GoTo旗下的即時出行、配送業務Gojek已成功遷至騰訊云，這一案例創下東南亞最大的遷云實踐，“這次涉及千余個微服務，難度極高，但團隊都是在凌晨一次性完成遷移。”

過往，騰訊云出海都是首選視頻、游戲這些自帶傳統優勢的賽道，但在泰國，騰訊云主要布局的則是零售商超、金融這些實體行業。Rea解釋，泰國的產業結構和國內多少還是有出入，線上娛樂等互聯網公司在泰國數量不多，當地大部分的企業還是集中在線下服務業、制造業等領域，所以騰訊云進入泰國發現線上經濟的增速不太樂觀的時候就迅速切換了賽道。

作為一家剛來幾年的云廠商，騰訊云為何能先后拿下泰國、印尼的兩大本地龍頭客戶，陳銳認為，在了解當地、熟悉客戶需求的基礎上，提供區別于傳統國際大廠的差異化服務，是關鍵——東南亞傳統的零售企業也會有做音視頻服務、線上APP、打通線上線下的需求，對于云，他們需要的不再僅僅是基于數據存儲和計算這樣非常基礎的服務，他們更想要的還有云基礎上貼近業務、開箱即用的PaaS服務，這也就是騰訊云最擅長的優勢。

“在產品質量上，客戶一跑POC驗證，就會知道系統放在我們云上是非常穩定、可靠的。那客戶在選擇云服務商的時候，對比國際和中國廠商，發現兩者產品質量都相差不大，反而中國廠商更具性價比，還能提供更多SaaS、PaaS這些應用服務，工程團隊也有更快速的響應速度，泰國客戶們自然會做出自己的選擇。很多傳統國際廠商是提供IaaS和插件，讓用戶去DIY，中國廠商的服務理念是不一樣的。”他在談及國產云服務商和外資廠商的差異化優勢時說。

工程師紅利的外溢

不少云廠商的崛起，都植根于工程師文化的土壤。全球第一大云廠亞馬遜，就有著區別于其他硅谷大廠“科學家文化”的工程師傳統。國內科技公司的快速進化，也和國內巨大的“工程師紅利”密切相關，全球數量最為龐大的受過高等教育的人才，可以投身于新技術、新應用的開發、驗證和優化。

但在泰國，IT人才卻是一大短板。據麥格理股票研究的分析，泰國豐富的電力供應和高穩定性的電網是發展數據中心集群的主要優勢。然而，泰國在技術人才儲備方面存在短缺，這將是未來的一大挑戰。

技術人才的不足，多少也將構成云服務出海的瓶頸——云服務在交付、運維過程中都高度依賴工程師團隊的支撐，如果人的配備不到位，那么規模化也會受限。另外，一個國家的IT人才不足，數字市場的活躍度也會打折扣。

陳銳也坦言，印尼和泰國的人才結構里，本地工科人才、工程師、程序員的規模不及中國，但是這里也有另外的優勢，泰國擁有大量創意人才，他們在這里成立了很多工作室，設計行業發達也會催生大量調用涉及工具、API的需求。而且，恰好因為這里的工程師文化不那么發達，所以企業、開發者普遍希望云服務能變成開箱即用、上手方便的應用，這在陳銳看來都是騰訊云切入泰國的優勢。

而且，由于地理距離相近，中國的工程師紅利也能部分外溢到東南亞國家。

Rea提及，泰國畢竟不像國內有那么龐大的工程師隊伍，企業很多事情可能比較依賴于由云服務商或者云服務商的合作伙伴來幫他們提供一些服務扶持。有時泰國的客戶想了解某個產品要怎么使用，或者有什么合作的需求，雙方團隊能面對面交流，日常溝通、服務支持都能做到快速響應。以后，騰訊云也會拓展本地的生態活動，共同為當地客戶提供服務支持。

經歷過國內互聯網行業的錘煉，騰訊云多年積累的技術方案、垂直行業經驗，復用到海外也能快速形成技術壁壘。陳銳坦言，騰訊云在中國支撐了如此大容量、高安全、高彈性的復雜架構互聯網服務。這些大量的工程優化、技術經驗，用于支撐東南亞本地市場，本身就有很大的價值和差異化優勢。

兩年前，AI進入“大模型時代”，成為一下子激活全球云市場的關鍵事件。在不少行業人士看來，AI變革也將成為啟動泰國云服務市場新一輪增長的那把“鑰匙”。

智庫機構Krungsri Research今年發布的研報顯示，2024年，泰國約有17.8%的組織使用人工智能（比2023年的15.2%上升），約有超7成的組織計劃在未來使用AI。使用AI和機器學習，特別是應用在數據分析和業務趨勢預測中，都有可能把對云服務器的需求推向一個新量級。

“Data+AI，我個人覺得在泰國來說，會是一個新的賽道。”Rea說道。

回望歷史，每一次技術浪潮都會孕育出一批世界級的龍頭。在全球云市場的版圖中，中國云或不再是陪跑的“第三選擇”，而是正以更接地氣的姿態、更具韌性的架構，重塑著從曼谷到全球的數字底座。在新一波人工智能與云原生浪潮中，這群不走尋常路的拓荒者，正堅定地從東南亞的密林走向世界舞臺的中央。