近日，有消費者稱在賈乃亮直播間購買的嬌蘭化妝品疑似假貨，引發關注。

網友稱，自己于10月16日在賈乃亮抖音直播間“雙11大牌美妝巔峰盛典”中，通過“Guerlain嬌蘭官方旗艦店”鏈接購買了嬌蘭黃金復原蜜等產品（總價7000余元，復原蜜單價1540元）。后消費者自費送檢，第三方機構通過包裝字體、瓶蓋浮雕、瓶體結構等比對，出具“綜合判定為偽造產品”的意見。但該報告被指未完整展示鑒定結論部分，僅截圖顯示了“偽造產品”字樣。平臺以證據不足為由拒絕訴求，要求提供中檢或國檢報告。然而，這類機構不支持個人檢測，且因商家拒絕配合提供品牌送檢授權書，無法進行中檢或國檢檢測。

11月18日晚，賈乃亮工作室發布情況說明：經我方與抖音平臺及嬌蘭品牌方共同確認，直播間所售賣產品均為核心官方商品，由官方旗艦店發貨，物流鏈路由品牌官方負責，確保貨源渠道統一、規范與官方正品屬性。在關注到消費者反饋后，第一時間與品牌方建立高級別溝通，已主動聯絡消費者溝通訴求，將全力推動問題解決。

工作室還表示，“賈乃亮賣假貨”等言論完全失實，保留通過法律手段追究相關造謠者責任的權利。