21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者李覽青
11月22日，為凝聚行業(yè)智慧、探尋發(fā)展新路徑，由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)指導(dǎo)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的“第二十屆21世紀(jì)金融年會(huì)”在北京盛大召開。
在上午的主論壇圓桌上，來自金融機(jī)構(gòu)與科技公司的嘉賓圍繞“AI與未來金融”展開討論。作為科技公司代表，北京智譜華章科技股份有限公司（以下簡稱“智譜”）董事長劉德兵表示，金融行業(yè)的深度AI應(yīng)用大有可為，前期可能需要大量投入，但后期產(chǎn)生的價(jià)值巨大，期待能夠與金融機(jī)構(gòu)共同打造AI原生、改變金融業(yè)范式的應(yīng)用。
劉德兵在圓桌討論中指出，“AI+”行動(dòng)計(jì)劃發(fā)布后，各行業(yè) AI應(yīng)用加速落地，而金融行業(yè)憑借資金、人才、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多維度優(yōu)勢，以及豐富的應(yīng)用場景和巨大的價(jià)值潛力，成為“AI+”浪潮中的領(lǐng)跑者。
從實(shí)際應(yīng)用效果來看，AI已成為金融行業(yè)提升效率與優(yōu)化體驗(yàn)的重要抓手。劉德兵介紹，在AI加持下，金融領(lǐng)域的流程處理、信息處理、決策輔助及服務(wù)體驗(yàn)均實(shí)現(xiàn)顯著效率提升，個(gè)人用戶體驗(yàn)也同步改善。“但目前這種提升還不夠充分，” 他補(bǔ)充道，“我們期待后續(xù)AI與金融的結(jié)合能進(jìn)一步深化，尤其在普惠金融領(lǐng)域，讓應(yīng)用體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)更大突破，創(chuàng)造更好的社會(huì)價(jià)值。”
據(jù)劉德兵介紹，針對大型金融機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)隱私、安全合規(guī)的剛性需求，智譜提供基于 MaaS 模式的部署方案，將技術(shù)能力與其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，推動(dòng)金融業(yè)范式變革；針對中小金融機(jī)構(gòu)以最低成本快速獲得頂尖 AI 能力的需求，智譜通過 MaaS 平臺提供輕量級、高性價(jià)比的 API 服務(wù)，讓中小機(jī)構(gòu)能以極低的成本獲得與國際頂尖模型媲美的能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的 “普惠化”。
“當(dāng)前金融行業(yè)中，基于商業(yè)化合作的應(yīng)用已較為普遍，我們更期待打造能深度改變金融業(yè)的 AI 原生應(yīng)用。” 劉德兵表示，智譜可提供從預(yù)訓(xùn)練模型、有監(jiān)督指令微調(diào)，到推理、智能體開發(fā)的全鏈條技術(shù)支持。他坦言，這類深度合作從長期來看，其將成為推動(dòng)行業(yè)變革的基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)生巨大價(jià)值。
劉德兵進(jìn)一步指出，金融機(jī)構(gòu)存在自身業(yè)務(wù)壁壘，僅依靠通用開源模型無法解決核心問題，而通過原生訓(xùn)練打造金融垂直領(lǐng)域大模型，能更深入地適配行業(yè)需求。“我們期待與更多金融機(jī)構(gòu)在這一領(lǐng)域深化合作，共同探索AI與金融深度融合的新路徑。”
在AI應(yīng)用之外，安全合規(guī)，是與會(huì)嘉賓公認(rèn)的“AI+金融”的核心問題。劉德兵介紹，智譜在基礎(chǔ)能力建設(shè)中高度重視風(fēng)險(xiǎn)防控，在國際大語言模型幻覺評測榜單中，GLM在低幻覺指標(biāo)上排名全球領(lǐng)先。針對AI大模型的“幻覺”問題，他認(rèn)為“幻覺”是大模型激發(fā)創(chuàng)新能力、產(chǎn)生智能價(jià)值的重要特性，完全消除“幻覺”可能性較小，但可以通過應(yīng)用層面的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)模型的可信、可控。
劉德兵表示，智譜將在技術(shù)可控、模型可控的基礎(chǔ)上，通過附加流程管控、人機(jī)協(xié)同機(jī)制，確保AI在手機(jī)銀行等金融業(yè)務(wù)場景中的安全應(yīng)用，進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn)。
在安全合規(guī)之外，劉德兵還強(qiáng)調(diào)了AI治理水平的重要性。他提到，智譜較早參與國際AI安全治理工作，已與谷歌、微軟等企業(yè)聯(lián)合簽署前沿人工智能安全承諾，充分認(rèn)同金融領(lǐng)域安全與監(jiān)管的重要性。“我們需先推動(dòng) AI 智能體水平提升，再將三級治理水平與行業(yè)應(yīng)用深度結(jié)合，通過應(yīng)用反哺治理能力升級；若能快速實(shí)現(xiàn)四級治理水平，將為行業(yè)變革、效率提升及國際競爭力增強(qiáng)帶來巨大助力。”劉德兵表示。
面對“AI+金融”的未來，劉德兵表示，目前AI作為效率工具已在金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)良好應(yīng)用，隨著國家“AI+”行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)，期待“AI+金融”能加速發(fā)展，涌現(xiàn)更多深度融合的標(biāo)桿應(yīng)用。“智譜將持續(xù)提升模型治理水平與服務(wù)能力，與銀行業(yè)及各類金融機(jī)構(gòu)深入配合，共同推動(dòng) AI 在金融領(lǐng)域的高質(zhì)量應(yīng)用。”
