市場監(jiān)管總局:整治質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭|營商環(huán)境周報

2025年07月30日 13:48   21綜合   劉智,王藝
三部門推動個人創(chuàng)業(yè)“高效辦成一件事”,優(yōu)化流程、系統(tǒng)、材料等,提升創(chuàng)業(yè)便利度。市場監(jiān)管總局整治質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭,打擊低質(zhì)惡性競爭,強化質(zhì)量安全監(jiān)管。文旅部開展信用經(jīng)濟試點,構(gòu)建信用監(jiān)管新機制。河北發(fā)布涉企收費清單,清單外一律禁收。湖南推出29項舉措優(yōu)化營商環(huán)境,推廣免申即享。湖北武穴市通過“四電”平臺實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智能辦理,大幅壓縮辦理時限。


時政要聞

人社部等三部門:推動個人創(chuàng)業(yè)“高效辦成一件事”,最大程度少跑腿減材料提效率

近日,人力資源社會保障部、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動個人創(chuàng)業(yè)“高效辦成一件事”的實施意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》明確,以推動高效辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、無雇工個體工商戶及靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險登記、創(chuàng)業(yè)補貼申領(lǐng)、經(jīng)營主體登記注冊、納稅人信息確認(rèn)為抓手,系統(tǒng)梳理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項,優(yōu)化經(jīng)辦流程,強化政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,強化跨部門聯(lián)動工作機制,最大限度實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)便利快捷。

《意見》提出,推動個人創(chuàng)業(yè)“高效辦成一件事”要完成好5項任務(wù):

一是規(guī)范“一次辦”服務(wù)流程。從創(chuàng)業(yè)者視角出發(fā),將個人創(chuàng)業(yè)相關(guān)的跨部門政務(wù)服務(wù)事項進行同步辦理,實現(xiàn)“一次辦”。同時,編制了流程參考圖,供各地借鑒參考。

二是暢通“一網(wǎng)辦”信息系統(tǒng)。對個人創(chuàng)業(yè)“一件事”涉及事項的經(jīng)辦系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)需求進行梳理摸底,基于各地業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)平臺,提供智能辦理服務(wù),實現(xiàn)各服務(wù)事項“信息共享、及時流轉(zhuǎn)、如期反饋”。

三是完善“一站辦”聯(lián)動機制。在現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)上,推動將個人創(chuàng)業(yè)“一件事”涉及事項納入集中辦理,聯(lián)動各部門服務(wù)窗口,實現(xiàn)統(tǒng)一受理、一站聯(lián)辦。

四是優(yōu)化“一張表”申請材料。簡化個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)事項涉及的各項表單材料,優(yōu)化整合申請材料“一張表”的內(nèi)容信息,推動部門間信息共享互認(rèn),實現(xiàn)“一次采集、多方通用”。

五是編制“一單清”服務(wù)指南。逐項明確個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)事項的設(shè)定依據(jù)、責(zé)任單位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,形成個人創(chuàng)業(yè)“一件事”目錄清單。編制服務(wù)指南,為創(chuàng)業(yè)者提供辦事指引。


市場監(jiān)管總局:著力整治質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭,嚴(yán)打“低質(zhì)”惡性競爭

近日,市場監(jiān)管總局曝光了一批質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭違法行為典型案例,其共同特點是企業(yè)忽視品牌、質(zhì)量、技術(shù)競爭,為獲取短期市場份額和利潤,降低成本投入,以“低質(zhì)”產(chǎn)品破壞市場公平競爭秩序。這些忽視品牌“卷”價格、犧牲質(zhì)量“卷”成本、罔顧規(guī)則“卷”下限的惡性競爭行為,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量整體下滑,直接影響百姓消費權(quán)益,破壞行業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展生態(tài)。

當(dāng)前,多種因素造成質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭:一是供需結(jié)構(gòu)性失衡,部分行業(yè)需求疲軟、產(chǎn)能過剩,現(xiàn)有企業(yè)為了生存不得不在有限市場空間內(nèi)進行競爭;二是部分企業(yè)關(guān)注眼前利益,缺乏創(chuàng)新能力和差異化競爭意識,習(xí)慣于拼成本、打價格戰(zhàn),甚至故意制假售假,無視法律底線。三是部分領(lǐng)域監(jiān)管體制機制還不完善,給一些企業(yè)鋌而走險突破底線以可乘之機。

市場監(jiān)管總局堅持打建結(jié)合、管服并舉,主動出擊,堅決整治質(zhì)量領(lǐng)域“內(nèi)卷式”競爭問題。

一是加強市場準(zhǔn)入管理,助力化解供需矛盾。加強源頭治理,從供給側(cè)發(fā)力,嚴(yán)格14類27種重點工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可準(zhǔn)入管理,統(tǒng)籌企業(yè)增量和存量,嚴(yán)格安全、技術(shù)、質(zhì)量等審批要求,提高市場進入門檻,減少過度進入,防范低質(zhì)惡性競爭。

二是加強質(zhì)量安全監(jiān)管,規(guī)范公平競爭秩序。加大網(wǎng)售產(chǎn)品國家監(jiān)督抽查力度,2025年計劃抽樣批次較2024年增加70%。推動開展10種網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)識核驗試點工作,督促平臺經(jīng)營者加強產(chǎn)品入駐審核,遏制假冒偽劣行為。開展電動自行車、燃?xì)庥镁摺⒔ㄖ夭牧腺|(zhì)量安全專項整治,守好質(zhì)量安全底線。

三是加強助企服務(wù),幫助提升產(chǎn)品質(zhì)量。組織各地市場監(jiān)管部門開展質(zhì)量技術(shù)幫扶“你點我?guī)汀被顒樱耙黄笠徊摺薄耙粯I(yè)一策”對電線電纜、鋼筋、摩托車、儲能電池等企業(yè)、產(chǎn)業(yè)實施精準(zhǔn)幫扶。探索推進產(chǎn)品質(zhì)量分級試點工作,構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)體系,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,引導(dǎo)企業(yè)有序競爭。

 

文旅部:開展文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的旅游市場新型監(jiān)管機制

近日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于開展文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作(2025—2026年)的通知》(以下簡稱《通知》)。

《通知》指出,在全國范圍內(nèi)遴選一批試點地區(qū),開展為期一年的文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作,建立完善多項信用體系建設(shè)配套制度,培育一批誠信企業(yè),發(fā)展一批信用經(jīng)濟試點地區(qū),發(fā)揮信用在市場經(jīng)濟發(fā)展中的價值與作用,激發(fā)行政部門、市場主體、社會機構(gòu)等各方參與信用建設(shè)的主動性和創(chuàng)造力,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的文化和旅游市場新型監(jiān)管機制,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

《通知》明確,以市(地、州、盟)、縣(市、區(qū))為主,遴選一批試點地區(qū)。試點地區(qū)應(yīng)具有較好的文化和旅游市場信用體系建設(shè)基礎(chǔ),重視信用經(jīng)濟發(fā)展,提供相關(guān)政策保障,具有較為完備的信用監(jiān)管制度、較為健全的工作機制,信用信息歸集共享程度好、信用創(chuàng)新工作動力強。《通知》提出六項主要任務(wù):

一是創(chuàng)新信用監(jiān)管制度。探索推動信用理念、信用制度、信用手段與文化和旅游市場各方面各環(huán)節(jié)深度融合,拓展“信用+”創(chuàng)新實踐,完善信用全流程監(jiān)管配套制度,探索本領(lǐng)域從業(yè)人員和取得國家職業(yè)資格人員等重點職業(yè)人群的信用管理制度建設(shè),夯實信用法治基礎(chǔ)。

二是推行信用承諾管理。鼓勵和支持文化和旅游市場主體主動向社會做出信用承諾,支持文化和旅游行業(yè)協(xié)會商會建立健全行業(yè)內(nèi)信用承諾制度,建立信用承諾踐諾跟蹤機制,加強承諾履行情況跟蹤核查,完善信用承諾全流程信息歸集記錄標(biāo)準(zhǔn),提升信用承諾水平。

三是推進信用評價應(yīng)用。健全本地區(qū)本行業(yè)信用評價機制,開展文化和旅游市場主體信用評價工作,依托信用評價結(jié)果優(yōu)化監(jiān)管方式,形成一套以信用評價為基礎(chǔ)的分級分類監(jiān)管制度,統(tǒng)籌推進信用評價結(jié)果在多層面、多渠道、多維度的應(yīng)用。

四是促進信用信息共享。鼓勵和支持文化和旅游行政部門與金融、信用保險、大數(shù)據(jù)管理、平臺企業(yè)等機構(gòu)加強協(xié)作,進一步完善信用信息互聯(lián)互通、信用評價結(jié)果互認(rèn)機制,創(chuàng)新應(yīng)用場景。

五是加強失信主體認(rèn)定和管理。按照“應(yīng)認(rèn)定、盡認(rèn)定”原則,依法依規(guī)加強失信主體認(rèn)定與管理,健全異議申訴和信用修復(fù)機制,探索將行政處罰與失信主體認(rèn)定同步考慮、同步推進,鼓勵推廣“兩書同達(dá)”“三書同達(dá)”模式。

六是加強誠信文化建設(shè)。建立誠信文化建設(shè)保障機制,鼓勵和支持文化和旅游企業(yè)、行業(yè)組織等舉辦主題鮮明、形式多樣的宣傳活動,引導(dǎo)從業(yè)人員和社會公眾積極參與,深化誠信意識,增強信用工作的影響力,推動形成崇尚誠信、踐行誠信的良好風(fēng)尚。

 

地方行動

河北:發(fā)布涉企收費目錄清單,清單之外一律不得收費

近日,河北省政府部門涉企收費目錄清單發(fā)布,為涉企收費行為劃定了明確的邊界。

河北省貫徹落實國務(wù)院和國家發(fā)展改革委加強涉企收費長效監(jiān)管工作部署,通過健全涉企收費目錄清單制度,增強涉企收費公開透明度。為方便企業(yè)快捷查詢,河北省發(fā)展改革委組織指導(dǎo)省政府有關(guān)部門制定了涉企收費綜合性目錄清單,并在其門戶網(wǎng)站開設(shè)“涉企收費政策”專欄公開發(fā)布。按照規(guī)定,清單之外一律不得收費,實現(xiàn)陽光“曬單”、一單“通查”,讓企業(yè)明明白白繳費。

登錄“涉企收費政策”專欄可見,河北省政府部門涉企收費目錄清單涵蓋省行政事業(yè)性收費目錄、省政府性基金目錄等清單,明確了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費水平等基本信息。這份清單查詢方便、格式統(tǒng)一、信息豐富,能讓企業(yè)對應(yīng)繳納的費用一目了然,有效避免因信息不對稱引發(fā)的違規(guī)收費問題。

涉企收費涉及部門多、領(lǐng)域廣,需要各地各部門強化上下聯(lián)動、橫向協(xié)同。下一步,河北省發(fā)展改革委將會同有關(guān)部門加強涉企收費政策宣傳解讀,指導(dǎo)市縣級政府部門及下屬單位綜合性涉企收費目錄清單于12月底前制定發(fā)布,促進目錄清單制度規(guī)范化管理,協(xié)同推動涉企收費長效監(jiān)管。

 

湖南:推出29項優(yōu)化營商環(huán)境舉措,省直部門至少提出一項免申即享普惠事項

近日,湖南省政府辦公廳印發(fā)《湖南省推動營商環(huán)境優(yōu)化提升若干舉措》(以下簡稱《舉措》),圍繞政策服務(wù)、市場監(jiān)管、要素保障等領(lǐng)域推出29項具體措施,持續(xù)打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

政策服務(wù)方面,將加強惠企政策宣傳解讀,在“湘易辦”和湖南省政府門戶網(wǎng)站“政企通”專欄建立湖南省惠企政策集中發(fā)布平臺。7月底前,每個省直相關(guān)部門將圍繞資金獎補、融資貼息、稅費減免(緩征緩繳)、資質(zhì)榮譽、人才、穩(wěn)崗就業(yè)等領(lǐng)域,至少提出1項免申即享事項,普惠性政策實現(xiàn)當(dāng)年兌現(xiàn)。建立涉企獎補資金撥付全過程監(jiān)督管理機制,提升惠企政策申報透明度,實現(xiàn)陽光運行。

市場監(jiān)管方面,將全面推廣機器管范本、管招標(biāo)、管評標(biāo)、管監(jiān)管組織“四管”模式,制定工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)信用評價管理辦法,同時全面推廣保函代替保證金,實現(xiàn)一次接入、全省通用。在執(zhí)法監(jiān)管中,推行“檢查有計劃—入企有依據(jù)—進企有亮碼—結(jié)果有反饋—企業(yè)有評價”的全流程閉環(huán)管理。為切實減負(fù),推廣非現(xiàn)場檢查,建立企業(yè)“免檢”機制。

降成本方面,《舉措》打出“組合拳”。物流領(lǐng)域,完善高速公路差異化收費機制,實施更為靈活的鐵路運價下浮政策,加快構(gòu)建水上運輸多式聯(lián)運系統(tǒng),推動“一票制”全程物流服務(wù)。用能方面,深化電力體制改革,完善工商業(yè)分時電價政策,進一步降低企業(yè)用能成本。融資方面,明確引導(dǎo)全省金融機構(gòu)2025年投放知識價值貸款不低于230億元、商業(yè)價值貸款不低于120億元,通過“湘信貸”平臺新增授信1200億元以上。

 

典型案例

湖北武穴市:“四電”平臺助力實現(xiàn)跨層級數(shù)據(jù)實時胡同,政務(wù)服務(wù)“智能辦”再提速

湖北省武穴市以?“小切口、大場景、強賦能”?為改革邏輯,聚焦市場主體和人民群眾關(guān)注度高、辦理流程簡單、審批風(fēng)險低的政務(wù)服務(wù)事項,通過“四電筑基、智能驅(qū)動、閉環(huán)管理”三措并舉,實現(xiàn)事項辦理自動填寫、智能審核,推動政務(wù)服務(wù)由“人工審批”向全流程“智慧審批”轉(zhuǎn)變,進一步釋放基層行政資源。

一是構(gòu)建全省首個縣域級“四電”(電子印章、電子證照、電子簽名、電子材料)服務(wù)平臺,集成電子印章管理、電子證照核驗、電子材料共享功能,通過與省市政務(wù)服務(wù)一體化平臺深度對接,有效實現(xiàn)跨層級數(shù)據(jù)實時互通。整合填寫表單、精簡申請材料,大力推廣數(shù)據(jù)復(fù)用,群眾填寫表單、提交材料實現(xiàn)多場景重復(fù)調(diào)用,表單、材料重復(fù)提交率降低95%,自2024年10月上線以來累計調(diào)用電子證照3578次、生成電子材料3325份,減少紙質(zhì)材料使用超萬份,節(jié)省群眾跑動時間超3000小時。

二是全面梳理116項簡易政務(wù)服務(wù)事項辦理條件、受理材料和審查要點,依托“四電”服務(wù)平臺深化流程再造,實現(xiàn)表單智能填寫、材料智能提取、數(shù)據(jù)智能比對以及結(jié)果智能簽發(fā);開發(fā)OCR功能應(yīng)用于事項申請表單數(shù)據(jù)自動填充,使人工錄入錯誤率降低90%以上;依托省、市電子證照庫實時調(diào)取身份證、營業(yè)執(zhí)照等電子證照材料,實現(xiàn)材料免提交,辦事材料精簡率達(dá)80%;依托公安部第三研究所身份認(rèn)證平臺,開發(fā)“智能預(yù)審”“條件核查”等核心功能,智能比對辦事群眾身份信息、法人信息和證照基本信息,實時核驗信息真?zhèn)巍=刂?月底,智能核驗累計攔截虛假材料23件,審批風(fēng)險降低90%;自動調(diào)取電子印章、簽章,生成電子證照并同步至省市電子證照庫,辦理結(jié)果“立等可取”。

三是構(gòu)建“部門協(xié)同—公眾參與—效能評價”的閉環(huán)管理機制,突出數(shù)字政府建設(shè)中群眾作為共建者和評價者的定位。建立“領(lǐng)導(dǎo)小組+改革專班”雙軌推進機制,由市委常委、常務(wù)副市長掛帥統(tǒng)籌,推動簡易政務(wù)服務(wù)事項智能辦理高標(biāo)準(zhǔn)改造;通過企業(yè)群眾座談會、掃碼反饋等渠道收集建議17條,優(yōu)化“即時評價”“證照補錄”等平臺功能11處;推動“智能辦”專區(qū)同省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)對接,實現(xiàn)“即辦即評”。聚焦異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生許可延續(xù)等高頻服務(wù)事項,通過智能辦理實現(xiàn)“秒批秒辦”,76項智能辦事項平均辦理時限壓縮98%,辦理時限從“日”級壓縮至“分鐘”級,切實解決群眾“急難愁盼”。

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