南方財(cái)經(jīng) 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者鄭青亭 實(shí)習(xí)生賀一然 內(nèi)羅畢、北京報(bào)道
“在肯尼亞,直播流量就像打開水龍頭一樣源源不斷!”26歲的中國(guó)小伙辛忠寰,在內(nèi)羅畢的直播間里感受到了非洲電商的爆發(fā)力。他和當(dāng)?shù)刂鞑ビ谩坝憙r(jià)還價(jià)”的劇情式直播,單場(chǎng)觀眾約在5萬(wàn)人上下,最高在線人數(shù)可在1000人左右,且直播間的轉(zhuǎn)化率頗為可觀。
為什么能火?辛忠寰說(shuō),非洲直播還是藍(lán)海,內(nèi)容稍作創(chuàng)新就能引爆流量。一條視頻輕松收獲2萬(wàn)點(diǎn)贊,甚至火到阿拉伯語(yǔ)區(qū)。更關(guān)鍵的是,用戶忠誠(chéng)度極高:日均40-50單,退貨率不到5%,復(fù)購(gòu)率持續(xù)攀升。
他的秘訣是“輕資產(chǎn)+深融入”:線下實(shí)體店增強(qiáng)信任,線上引流至WhatsApp或門店成交。就連主播也從貧民窟挖掘——“他們鏡頭感天生強(qiáng),真實(shí)感才是吸引力”。
從無(wú)人問(wèn)津的服裝店,到擁有11個(gè)直播間,服務(wù)海爾、傳音等中國(guó)品牌,辛忠寰用三年時(shí)間證明:非洲不是“又亂又差”,而是充滿機(jī)遇的熱土。“這里沒有內(nèi)卷,創(chuàng)意能真正發(fā)光。”
“讓中國(guó)產(chǎn)品走進(jìn)肯尼亞家庭,我會(huì)特別驕傲。”在他看來(lái),直播不僅是生意,更是連接中非的橋梁。