21世紀經濟報道記者李覽青、吳霜 上海報道

近日，第八屆中國國際進口博覽會（以下簡稱“進博會”）在上海開幕。本屆進博會吸引了155個國家、地區和國際組織參與，共4108家境外企業參展，整體展覽面積達到43萬平方米，規模再創新高。

作為中外展客商齊聚的國家級全球經貿盛宴，本屆進博會推出了一系列服務舉措，提升參展、觀展體驗。11月6日，21世紀經濟報道記者在進博會現場觀察到，本屆進博會在消費支付服務方面亮點頻出，無論是在移動支付、銀行卡、現金還是數字人民幣錢包支付，都為境內外參展商帶來絲滑的支付服務體驗。

數字人民幣硬錢包申領人氣旺

6日中午，記者在工行數字人民幣硬錢包服務點看到，這里已排起了長隊，多位參展人員在這里申請領取開通數幣硬錢包。

（拍攝：21世紀經濟報道記者李覽青）

“我是在展商那邊看到有數幣硬錢包開通福利來申請的，聽說用數幣硬錢包支付可以減免20元?！币晃徽谂抨牭膮⒄谷藛T告訴記者。

服務點的現場工作人員表示，今年工行首發8周年紀念版數幣硬錢包，卡片中設置電子屏實時顯示賬戶余額，參展人員只要在現場完成APP注冊即可申領，內含20元消費紅包。與往年不同的是，在本屆進博會上，工行還在展區內與四家展商合作，參展人員在現場展位就可以體驗使用數字人民幣硬錢包，在消費時享受相關優惠。

據悉，從第四屆進博會起，工行便首創以受托布展方式在食品及農產品展區設立展臺，幫助海外企業對接中國市場，已累計邀請來自70多個國家和地區的近600家展商參展。本屆進博會，工行與進博局合作打造多場“選品會”和“需求長廊”，為展商提供從展示、簽約到融資的一站式服務。

記者了解到，除了工行，今年中行也推出了“進博主題數字人民幣硬錢包”，在現場和指定網點均可申領，在場館文創盲盒機上通過“碰一碰”購買特色紀念品。

依托于支付服務，中國銀行還在進博會期間發布“中銀環球薪”全球發薪產品，以企業發薪通、薪資賬戶通、薪資速匯通、薪資權益通、全球財富通、全球掌銀通六大產品模塊為核心，為企業及員工打造從發薪到用薪的全鏈路服務體系。

離境退稅服務出新招

本屆進博會舉辦期間，聚焦境外參展人員的消費支付需求，離境退稅服務也進一步升級。

記者了解到，中行上海市分行在本屆展會現場首次設立兩個離境退稅“即買即退”集中退付點，配備多語種專業服務團隊，提供多語種退稅信封，覆蓋英語、日語、韓語等，全程協助旅客完成申請單開具、預授權辦理等流程。入境外籍客戶憑本人有效身份證件及在本市退稅商店開具的退稅申請單、購物增值稅發票即可在集中退付點辦理即買即退業務。

離境退稅服務升級的背后，是中國銀聯與中國銀行聯合推出的創新產品，整合“即買即退”和“口岸退稅”兩大核心場景，構建了從“入境消費”到“離境退稅”的全流程服務閉環。境外游客可持境內外銀聯卡及Visa、萬事達、JCB、大萊卡等多種國際銀行卡，在口岸退稅服務點、集中退稅服務點和退稅商店使用。

與此同時，通過銀聯商務提供的專用POS機，游客可享受預授權擔保與退稅結算一體化服務，實現“即買即退”銀行卡快速到賬，大幅縮短傳統銀行卡退稅到賬時間。

銀聯方面透露，此次在進博會正式發布后，雙方將依托銀聯支付網絡與中國銀行跨境服務優勢在全國推廣，為更多境外旅客提供優質退稅體驗。

在此前國新辦新聞發布會上，上海市政府副秘書長、市商務委主任朱民透露，目前上海已有超1600家離境退稅商店，設立20個“即買即退”集中退付點（含國家會展中心點位），其中4個可辦理全市退付業務；同時推出離境退稅線上服務平臺“掌上辦”，為境外展客商提供“指尖退稅”便捷體驗。

中行方面表示，該行協助上海市政府新拓退稅商店877家，新增即買即退單店64家、集中退付點20家，1-9月辦理退稅業務近8萬筆，同比增長92%，有力推動境外來華人士在滬消費增長。