21世紀經濟報道記者 章馳

豆包手機終于讓手機智能體火出圈了。

從2024年12月6日發出第一篇關于AI大模型進手機的報道后，競爭秩序場工作室對手機智能體跟蹤報道了一整年，今天一條視頻幫大家惡補手機智能體的來龍去脈，帶你看清這一年中的能力進展、技術路線，商業生態，和合規安全挑戰。 

“2025年會是AI智能體元年。” 年初在競爭秩序場工作室報告中的預測在年尾得到印證。

這一年中，手機AI助手的迭代速度驚人。目前小米、榮耀、vivo、OPPO、華為、三星的量產機中均已配備自家智能體，第三方陣營中還有智譜AI的、字節跳動的豆包手機助手。

但在今年初，手機智能體的宣傳噱頭還遠大于真實能力。競爭秩序場工作室在年初測試了六款AI手機，能成功點外賣的手機智能體不超過3家。

這背后既有技術局限，也有工程問題。圍繞如何讓AI真的能辦事，在這一年中智能體走出了幾條技術路線，在競爭秩序場工作室過往的報道中，給大家詳細拆解過，感興趣的朋友可以后臺回復我們看詳細的內容。

簡單歸納來：

意圖框架路線，本質是App和手機智能體的合作方案，優點是效率高、可控安全，但難點在于如何說服每一款App達成合作。

GUI Agent（圖形界面智能體）路線，智能體像真人用戶一樣讀屏幕、點擊操作，流程更簡單，但技術要求更高，同時還容易撞上隱私安全紅線。

云手機路線，它解決了無障礙權限調用的問題，但依舊需要讀屏。

“無障礙權限”是大部分手機智能體都會用到的最高權限，通俗來說可以讓智能體看到屏幕上密碼、聊天記錄等所有信息，讓智能體替用戶操作手機，可以把它想象成為“上帝之手”。

在此前競爭秩序場工作室的測評中，許多手機廠商的智能體有無障礙權限使用混亂的情況。競爭秩序場課題組曾發出對于無障礙權限使用的倡議，目前已被收錄進行業協會標準。

最近大火的豆包手機助手讓手機智能體局勢瞬間改變，AI能力嵌入手機操作系統底層，同時也帶來了關于商業生態、合規風險的大討論。

作為一個普通用戶，手機智能體的風險主要來自閱讀手機屏幕帶來的隱私問題，還有AI幻覺帶來的欺騙、誤導和誤操作。 

針對行業產業來說，智能體還會引發的數據安全系統性風險，和無障礙服務被黑灰產利用形成產業鏈。

對手機智能體安全風險感興趣的朋友，也可以在競爭秩序場工作室過往的報道中詳細查看。

除了技術與安全的拉鋸，手機智能體還面臨商業博弈。

一邊是互聯網App、一邊是手機智能體。智能體能完全替代真人操作手機，對用戶是效率革命，對App卻意味著權力讓渡、優勢降級。難怪豆包手機助手上線一周后，接連被微信、支付寶等App限制操作。

頭部大平臺與手機智能體的硬仗打到法規層面，智能體授權爭端已經讓亞馬遜和AI公司Perplexity正面開撕。 類似的生態摩擦其實在MCP身上也上演過一輪。

面對智能體帶來的行業變化，互聯網大公司在爭奪規則制定權，這其中的主要爭議在于：

關于智能體代勞除了需要用戶授權之外，是否也需要App授權？

關于代勞的責任問題。在競爭秩序場工作室之前的測評中發現，智譜智能體發生過好心辦壞事的情況，這到底算誰的鍋？

總結一年來智能體的發展，當下面臨的問題需要一個務實的解決方案。

今年年底，競爭秩序場工作室將再次出發，根據最新動態，對手機智能體開展新一輪的測評、輸出最新的內容，期待和大家交流探討。