21世紀經濟報道記者 張欣

12月15日，中國工商銀行（以下簡稱“工行”）官網發布《關于調整代理上海黃金交易所個人貴金屬交易業務的公告》表示，為順應市場變化，保護投資者權益，該行對于代理上海黃金交易所個人貴金屬交易業務將加強管理。

（《關于調整代理上海黃金交易所個人貴金屬交易業務的公告》，來源：工行官網）

“無持倉、無庫存、無欠款、保證金賬戶仍有資金余額的客戶，請盡快自助辦理資金轉出手續。”工行在公告中強調，將自2025年12月19日起，將上述客戶的保證金賬戶余額批量轉出至該業務綁定的結算賬戶，并關閉相關業務功能。關閉后，客戶與該行行簽署的《代理個人客戶貴金屬競價交易業務協議書》將終止。

工行同時提示，現有持倉客戶的平倉交易不受本次業務調整影響，建議客戶后續持續關注本業務相關公告，控制持倉規模，防范市場風險。

“工行此次調整的目的是清理長期無實際交易活動、但保證金賬戶仍保留閑置資金的客戶賬戶。”中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬表示，此舉并非針對違規客戶，而是對長期休眠、無交易行為但留存資金的賬戶進行規范化清理，目的是提升賬戶管理效率，降低客戶因遺忘賬戶而產生資金滯留的風險，符合金融監管對客戶資金安全與透明度的要求。

他進一步解釋，“無持倉、無庫存、無欠款但保證金賬戶仍有資金余額”，是指盡管沒有交易行為，賬戶中仍留存有資金，這部分資金通常是客戶此前存入但未用于交易、也未主動轉出的閑置資金。這類客戶屬于“沉默賬戶”——既不交易、也不提取實物、也不欠款，但資金長期滯留于保證金賬戶中，既無實際金融需求，同時也增加了銀行的運營與合規管理成本。

除了零售端的合規管控，工行年內還在黃金產業鏈基礎設施領域加速布局，為貴金屬業務長期發展夯實基礎。

11月17日，上海黃金交易所發布公告，設立工行三亞分行指定倉庫開展黃金倉儲業務，這是工行2025年落地的第二家內地指定黃金倉庫。（詳見本報報道《工行三亞黃金倉庫獲批 年內于多地布局黃金倉儲業務》）

此前的9月23 日，工行賀州分行黃金倉庫已正式獲批，該倉庫按國家一類庫房標準建設，實現黃金 “當日入庫、當日交割”，每年可為當地黃金企業節約綜合成本超千萬元。據本報記者查詢上海黃金交易所官網，自2019 年起工行在內地未新增指定黃金倉庫，2025年的密集布局打破了這一沉寂狀態。

與此同時，工行的倉儲布局還延伸至香港市場。11月初有媒體報道，工行計劃在香港國際機場開設黃金倉庫，目前已租用部分空間，計劃未來數月內完成準備工作。

這一布局與香港《施政報告2025》中“加速建立國際黃金交易市場”相契合，香港特區政府提出三年內實現黃金倉儲量超越2000噸的目標，并推動建立黃金中央清算系統，邀請上海黃金交易所參與以實現與內地市場互聯互通。