資料圖
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者王峰 北京報(bào)道 公考“三巨頭”的業(yè)績(jī)分化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。其中在A股上市的兩家近日發(fā)布三季報(bào),華圖山鼎(300492)前三季度營(yíng)收24.64億元,增長(zhǎng)15.65%;凈利潤(rùn)2.49億元,增長(zhǎng)92.48%;剔除員工持股計(jì)劃因素后的經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)2.94億元,增長(zhǎng)127.9%。
中公教育(002607)前三季度營(yíng)收16.57億元,下降21.09%;凈利潤(rùn)9197萬(wàn)元,下降45.31%。
華圖的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和領(lǐng)先,得自其規(guī)模和體量已是行業(yè)第一。截至2025年6月,華圖有1016個(gè)分校,比中公教育多57.5%;員工人數(shù)過(guò)萬(wàn)人,比中公教育和粉筆多約32%。
但華圖前三季度的增長(zhǎng)仍來(lái)之不易。另外兩大巨頭今年以來(lái)出現(xiàn)下滑,上半年中公教育營(yíng)收下降約20%,粉筆下降近10%,這說(shuō)明行業(yè)整體增長(zhǎng)承壓。而行業(yè)整體承壓的原因是供給過(guò)剩,大量中小機(jī)構(gòu)正在激烈競(jìng)爭(zhēng),它們依靠低價(jià)蠶食下沉市場(chǎng)。
對(duì)此,華圖采用“產(chǎn)品+交付”雙輪驅(qū)動(dòng)策略,加強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)交付基地建設(shè),同時(shí),大力投入AI技術(shù)。
打造超級(jí)校區(qū)
公務(wù)員招錄考試競(jìng)爭(zhēng)比持續(xù)攀升,很多崗位被稱(chēng)為“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”。2020年國(guó)家公務(wù)員有127.71萬(wàn)人報(bào)考,這個(gè)數(shù)字在五年內(nèi)拉出1.7倍漲幅,2026年國(guó)考報(bào)名人數(shù)更是達(dá)到371.8萬(wàn)人的高峰。崗位平均競(jìng)爭(zhēng)比從2021年的39:1升至2026年的98:1。
白熱化競(jìng)爭(zhēng)下,學(xué)員的備考強(qiáng)度不斷加碼。
“在競(jìng)爭(zhēng)性考試中,學(xué)生們比的就是誰(shuí)能更快、更多地提分。如何讓學(xué)生在一個(gè)備考周期里成績(jī)提升更快、更高,是我們現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)和研發(fā)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)。”華圖山鼎董事長(zhǎng)吳正杲表示。
吳正杲表示:“當(dāng)前的學(xué)員需求發(fā)生了很大的變化,此前大量的學(xué)員在一線(xiàn)城市、省會(huì)大城市進(jìn)行復(fù)習(xí)備考。近兩年里,隨著平均培訓(xùn)周期的拉長(zhǎng),返鄉(xiāng)備考成為多數(shù)學(xué)員的選擇,主要課程交付場(chǎng)景正向三、四線(xiàn)城市傾斜?!?/p>
所以,能否在地市區(qū)域覆蓋足量的高標(biāo)準(zhǔn)的交付基地,就成了公考行業(yè)決勝的關(guān)鍵因素。
2025年上半年,華圖青島、大同、莫干山等多個(gè)基地投入運(yùn)營(yíng),保持每周一個(gè)大型基地開(kāi)業(yè)的速度。
這是順應(yīng)新的行業(yè)形勢(shì)下的布局調(diào)整。此前,公考培訓(xùn)的主流交付形式一般是租用酒店進(jìn)行短期培訓(xùn)。但隨著大量中小機(jī)構(gòu)和名師工作室出現(xiàn),它們的價(jià)格更低,大型機(jī)構(gòu)同樣班型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再。同時(shí),更為下沉的縣域市場(chǎng)由于招生規(guī)模有限,對(duì)于大型機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。
“很多原來(lái)不是我們這個(gè)行業(yè)的人,涌入這個(gè)并不大的行業(yè),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)卷非常嚴(yán)重。我們選擇戰(zhàn)略性放棄一些下沉市場(chǎng),保證服務(wù)品質(zhì),維持原有價(jià)格?!币患掖笮凸寂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人說(shuō)。
與此同時(shí),高校畢業(yè)生成為公考的主力人群,公考培訓(xùn)的班型、交付形式都要相應(yīng)變化。
基地班成為大型機(jī)構(gòu)的壁壘型產(chǎn)品。適度集中的基地班,可以集中配備優(yōu)秀師資和輔導(dǎo)員,加大督學(xué)和個(gè)性化輔導(dǎo)力度。學(xué)員吃住學(xué)習(xí)都在基地里,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)動(dòng)作都圍繞對(duì)學(xué)員的服務(wù)交付展開(kāi)。
當(dāng)然,重服務(wù)的基地班除了高門(mén)檻,也能帶來(lái)相對(duì)較高的利潤(rùn)。
華圖相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,華圖要在線(xiàn)下教學(xué)基地?cái)?shù)量上保持行業(yè)領(lǐng)先,讓學(xué)員能在最短的物理距離上找到華圖。同時(shí)計(jì)劃用一年左右的時(shí)間,在地市分校盡快打造一批年?duì)I收超過(guò)1億元的超級(jí)校區(qū),這是華圖未來(lái)發(fā)展的核心引擎。
AI成為高杠桿點(diǎn)
值得注意的是,AI已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
“在教培行業(yè),大規(guī)模、高質(zhì)量與個(gè)性化協(xié)同長(zhǎng)期是‘不可能三角’。但AI技術(shù)卻能打破這一難題。AI技術(shù)提高了生產(chǎn)力,對(duì)降低成本和提高收入都有助力,是一個(gè)高杠桿點(diǎn)?!比A圖AI技術(shù)首席負(fù)責(zé)人蔡金龍表示。
前三季度,華圖山鼎研發(fā)費(fèi)用同比激增160.41%至1.45億元。
蔡金龍介紹,目前華圖已布局包括AI面試點(diǎn)評(píng)、AI申論批改、AI個(gè)性化輔導(dǎo)、AI極簡(jiǎn)題庫(kù)、AI拍照搜題等20款A(yù)I產(chǎn)品矩陣,覆蓋學(xué)員培訓(xùn)“學(xué)練考評(píng)”全學(xué)習(xí)場(chǎng)景,并逐步向員工全崗位提效方面延伸,以實(shí)現(xiàn)全人全時(shí)人機(jī)協(xié)同的目標(biāo)。
借助AI開(kāi)發(fā)普惠型產(chǎn)品,面向更多學(xué)員提供服務(wù),也有利于應(yīng)對(duì)中小機(jī)構(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士介紹,“在2025年國(guó)考階段,有的小機(jī)構(gòu)把傳統(tǒng)的萬(wàn)元價(jià)位的面試培訓(xùn)班打到了不到4000元?!?/p>
2025年3月,華圖發(fā)布AI面試點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)次的使用量,此后保持每月使用量翻倍的增長(zhǎng)。目前,升級(jí)后的版本新增群面模擬功能,覆蓋無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試等場(chǎng)景,AI模擬其他組員,學(xué)員能夠自主操作實(shí)戰(zhàn)演練。
“AI介入申論批改環(huán)節(jié),能減小水平差異,從審題精準(zhǔn)度、邏輯條理性、語(yǔ)言流暢性三個(gè)核心維度,對(duì)學(xué)員答案進(jìn)行深度剖析,提供個(gè)性化的修改和潤(rùn)色建議,提升點(diǎn)評(píng)的基準(zhǔn)線(xiàn)。在人機(jī)協(xié)同的作業(yè)模式下,點(diǎn)評(píng)質(zhì)量甚至超越了頂尖教師的水平?!辈探瘕埍硎尽?/p>
據(jù)介紹,從今年5月起,華圖利用AI技術(shù)命制并實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)場(chǎng)景的題目超過(guò)3萬(wàn)道,單題成本僅為人工出題的42%。通過(guò)嚴(yán)格的把控,AI命制的模擬題被選取率超過(guò)70%,有效作答的區(qū)分區(qū)落在40%—60%之間。
大型機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)幾十年積累的龐大題庫(kù)、學(xué)員作答數(shù)據(jù)、教研成果,以及每年超百萬(wàn)真實(shí)學(xué)員的使用反饋,特別是動(dòng)輒數(shù)千名教師與研究員團(tuán)隊(duì)生成的結(jié)構(gòu)化資源,有利于為AI模型提供源源不斷的“養(yǎng)分”,這是小型機(jī)構(gòu)難以復(fù)制的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

