8月15日—17日，由用友主辦的2025全球商業創新大會（GBIC·2025）在深圳隆重召開。本次大會以“讓AI在企業落地”為主題，匯聚近萬名來自中國和海外的商界領袖、企業高管、知名學者、行業專家及媒體代表，深入探討AI應用在企業落地的挑戰與路徑、創新產品與解決方案，及領先企業的成功實踐，是業界首場超大規模、專題聚焦企業AI應用的頂級盛會。
會上，用友宣布：全新一代企業軟件與智能服務平臺用友BIP迎來里程碑式升級——重磅發布“用友BIP 5”，以“AI×數據×流程”原生一體為核心優勢，讓企業軟件從傳統的“工具系統”進化為業務的“智能伙伴”。通過用友BIP的企業AI、企業數據云、流程服務、數智底座，助力企業重塑業務和管理流程、激活數據價值、一站式落地AI應用。
招商局集團、鞍山鋼鐵集團、中國西電、中國供銷農產品集團、港華燃氣、萬華化學、立高食品、佰工鋼鐵、蜜雪冰城、聯想集團、四維縱橫等在內的眾多客戶代表與合作伙伴代表，共同見證用友BIP的全新升級，并通過領先實踐分享和聯合生態發布等多種形式，與用友攜手打造企業新“智”生產力。
新一代企業軟件+數據與知識治理+大模型，讓AI在企業應用落地
隨著AI技術的快速發展，特別是DeepSeek在今年春節引爆的AI熱潮，標志著AI在中國企業已從普及教育階段進入到普及應用階段。AI與千行萬業的融合日益深入，已成為新時期構建新質生產力的重要驅動力。為此，國家組織推進“人工智能+”專項行動，并于近期經國務院審議通過了《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，要求充分發揮我國產業體系完備、市場規模大、應用場景豐富等優勢，大力推進AI在經濟社會發展各領域加快普及，深度融合，以創新帶應用，以應用促創新。
企業作為AI應用落地的主要陣地，正迎來前所未有的戰略發展機遇。用友網絡董事長兼CEO王文京認為：基于中國領先的數智商業環境、中國技術廠商在大模型等AI底層技術上的突破、中國企業從上到下對AI的熱烈擁抱、中國各級政府的積極推動四個方面的共同作用，可以預見：中國企業的AI普及應用將走在全球前列！
用友于多年前在業界首提“數智化”（數字化、智能化）理念，并總結出“業務在線 - 數據驅動 - 智能運營”的企業數智化能力進階模型。隨著AI在企業應用熱潮的興起，越來越多的企業開始邁向“智能運營”的能力層級。
今天所有的企業最關切的是AI如何在企業應用落地，而且企業應用AI的目標也很明確，就是要“增效降本、精準運營、管控風險”。如何才能讓AI在企業成功應用落地？接入或部署大模型是必須的，但是還不夠，企業需要推進好三個方面的工作：一是升級應用數智化的新一代企業軟件；二是加強開展數據治理、知識治理；三是接入或部署主流大模型和垂類模型。
AI也對企業軟件帶來巨大改變。企業軟件突破了原有的能力邊界、價值層級，從通過記錄、運算實現執行、協同到通過感知、推理、調度實現自主決策、規劃、行動，給企業帶來全新價值；模型層（MaaS）成為企業軟件的戰略構成，而且是模型矩陣；智能體（Agent）成為企業軟件新的產品形態，可以實現更加靈動的應用與服務；用戶交互方式從“菜單式操作”到“自然化協作”，范式從“被動工具”到“主動伙伴”；企業軟件與服務的付費/商業模式可能發生改變，走向按照業務結果付費；為企業軟件的研發、交付、服務帶來全新的高生產力工具，實現智能研發、交付、服務。
王文京認為，中國企業軟件產業近年來經歷了理念創新、技術升維、產品換代、業務轉型、產業生態化、市場全球化的積極創新，在全球市場已具有競爭力。AI普及應用又是中國企業軟件再次超越的機會，中國企業軟件與智能服務平臺將引領全球，就像中國移動互聯網平臺和新能源汽車一樣。回顧歷史展望未來，信息化時代，SAP、Oracle及伙伴把德國制造、美國服務及高科技產業的最佳實踐通過軟件及專業服務帶到全球；數智化時代，中國的企業軟件與智能服務平臺廠商與專業服務商也將把中國領先的數智商業創新帶向全球。
會上，美國知名AI專家、硅谷人工智能研究院院長皮埃羅·斯加魯菲指出，從全球范圍看，企業擁抱AI和落地AI，需要經歷一個從“+AI”（融入式AI）到“AI+”（AI原生）的進化歷程，其中“流程、數據、模型”是企業落地AI應用的三大基石，而這三大基石的落地關鍵不在硬件，核心是要靠企業軟件的賦能。
重磅發布“用友BIP5”，實現“AI×數據×流程”原生一體
用友BIP作為用友戰略投資、傾力打造的全新一代企業軟件，為企業數智化而生，自發布后，幾年來持續迭代，不斷進化。會上，用友網絡執行副總裁兼CTO樊冠軍重磅發布“用友BIP 5”。依托創新構建的數智新架構，“用友BIP 5”通過統一數智底座iuap支撐，貫通智能業務流程、企業數據云、企業AI，實現了“AI×數據×流程”原生一體和場景閉環。“用友BIP 5”不僅全面升級了AI與數據能力，還將AI融入14類端到端業務流程、超2500個流程場景，助力AI在企業應用落地，加速企業數智化轉型。
“用友BIP企業AI”是企業一站式落地AI應用的產品矩陣，包括智能平臺、通用智能服務、領域智能服務，具有“統一數智底座、融入核心業務、結果可靠、安全合規”四大特性，提供滿足企業級復雜場景需求的各種智能體，讓AI在企業業務及管理中真正釋放價值。其中，“智友”作為一款企業通用類智能體，成為企業統一的智能入口，為每位員工提供了一個業務智能伙伴；智友能調度全域多智能體協同工作，可根據用戶自然語言指令，自動理解、分析并規劃拆解任務，協調相關智能體協作并交付成果。新一代“超級群”不僅是一個即時通訊（IM）工作群，更是一個數智員工和人類員工相結合的人機協作群，還是一個群知識庫。建群后自動配備超級群助理，實現自動跟進項目進展、自動總結群信息、發送提醒等多種功能，實現多人、多數智員工協作場域，重構企業協同工作范式。“友智庫”作為一款知識伴隨應用，基于檢索增強生成（RAG）技術，提供了“文庫、搜索、智能問答、內容生成”等全新的知識運營解決方案，把非結構化數據嵌入到業務流程中，打通大模型落地“最后一公里”，推動企業知識運營與業務創新閉環。
“用友BIP企業AI”的智能體構建與運營平臺，幫助企業高效構建和運營與數智底座及應用原生一體的智能體，讓企業業務人員無需編寫代碼，通過可視化界面和零代碼操作，即可在10分鐘內快速構建一個智能體。智能體構建平臺打通財務、人力、供應鏈等用友BIP十大業務與管理領域，自動調度用友BIP 4000+ API，通過Data Agent按需跨流程獲取數據，通過友智庫查知識和圖譜，讓業務流程全面升級為智能驅動模式。通過完整的企業級權限管控，可實現多組織、多領域、不同流程場景、不同角色用戶的功能與數據權限控制，讓智能體安全合規、可信任。此外，還可實現企業級多智能體自主協同，讓多個智能體組成一個數智團隊，協同工作解決復雜任務。
在數據服務能力構建上，“用友BIP 5”打造了數據到智能、知識到智能的雙閉環，幫助企業基于私域數據構建企業自主的智能，讓企業數據資產形成“企業智能”，創造“業務價值”。會上，全新發布“企業數據云”，由平臺層、數據層、模型層、應用層構成。平臺層提供一站式數據采集、開發、治理、應用的數據底座，并保障數據可用、好用和安全；數據層匯聚BIP大數據、異構系統數據及社會化數據，打造高質量 “企業大數據”資產；模型層結合領域/行業knowhow，形成財務、人力、營銷、采購、資產等模型，讓數據結合算法變成業務可用的能力，讓數據說話，讓數據融入業務邏輯；應用層提供兩類數據服務，一是數據應用服務（BI），打造專業的數據分析應用，如經營分析、人力分析、資產分析等，支撐業務洞察、分析、模擬、預測、輔助決策等，二是DataAgent服務（AI+BI），打造企業所需的各種數據類Agent，如經營分析助理、營銷分析助理等，成為貼合業務場景的智能分析助手，支持管理者問數、分析、任務協同、執行等。
在流程能力構建上，“用友BIP 5”以端到端流程覆蓋為核心抓手，打通財務、人力、供應鏈等用友BIP十大領域，真正將AI融入核心業務流程，打造企業數智化全景解決方案。通過14類一級流程、97個二級流程、547個三級流程及超2000個四級場景，搭建起分層級、全貫通的數智驅動的全新流程地圖，全面覆蓋戰略管理（如SPE戰略到執行）、業務運營（如S2P需求到付款）、業務支撐（如TRM資金管理）等業務環節。借助端到端流程融合，將數智化能力深度融入各種業務場景，助力企業打造全流程數智運營體系，為轉型提供全場景適配、全環節貫通的落地方案。
用友BIP之所以實現“AI×數據×流程”原生一體，正是依托其強大的數智底座iuap，包括應用平臺、數據平臺、智能平臺和云技術平臺、開發平臺、連接集成平臺等六大平臺，整合了分散的數據和各類系統，確保各個應用服務在技術架構、數據標準、安全機制等方面的一致性和兼容性，為企業構建了堅實的數據和技術基礎。
原生一體化是用友BIP在全球企業軟件中的獨特優勢，讓企業的數智化建設與運營消除“應用煙囪、數據孤島、智能碎片”。除了AIx數據x流程原生一體化，“用友BIP 5”還在整體企業軟件架構上實現了更全面的原生一體，包括：平臺、領域應用、生態一體化，公有云、專屬云、私有云全棧云一體化云部署與服務；應用體系上能幫企業實現：業務及管理全流程一體化拉通、集團全級次企業一體化共享與管控、核心企業與產業鏈成員一體化協同，以及從中型、大型巨型企業發展平滑升級。
數據驅動、智能運營，眾多行業領先企業選擇用友BIP
在AI浪潮驅動下，當今中國和全球企業都在加速推進數智化進程，讓AI在企業真正應用落地，加速邁向“數據驅動、智能運營”的數智企業。用友BIP作為專為企業數智化轉型研發打造的新一代企業軟件和智能服務平臺，已成為眾多行業領先企業實現數智躍遷和落地AI應用的優選平臺，助力企業實現“業務敏捷、精益管理、全球運營”。 截至目前，已有6.5萬多家大型、中型企業選擇用友BIP。
目前，用友BIP企業AI已成功融入眾多企業的核心業務流程，成為推動企業提質增效、創新發展的新引擎。例如在食品行業，立高食品股份有限公司董事長、總經理彭裕輝在會上表示，立高食品基于用友BIP實現智能銷售預測，動態供需匹配，實現成本最優；在醫療行業，愛爾眼科基于用友BIP，上線數智員工，解決稅碼維護、藥品器械首營管理、集中支付與銀行對賬等提效問題，處理效率提高近8倍；在鋼鐵行業，鞍山鋼鐵集團基于用友BIP，構建基于鞍鋼大數據平臺和AI人工智能模型的數據智能決策和業務提效智能體，打造適合自身業務模式、流程優化的智能體20余個，涵蓋通識小博士、營銷策略、市場價格預測、設備故障預測、會議決策與分析。大會現場，秦皇島佰工鋼鐵有限公司董事長毛國輝分享到，佰工鋼鐵正選擇用友BIP打造“佰智”鋼鐵行業大模型，將鋼鐵行業的先進管理方法、知識庫、應用場景反哺 AI，形成可持續進化的 “鋼鐵智庫”和“行業大腦”。
與此同時，越來越多的中國大型及超大型企業，包括央國企及頭部民企，正陸續把原來使用的國際廠商系統升級到中國新一代企業軟件。用友是國內升級替換國際廠商企業應用系統最多的軟件提供商，例如：中國西電集團、中國西電基于用友BIP，首批下屬企業僅用6個月全面實現國產化系統替代，打造數智化的西電管控平臺，涵蓋供應鏈、生產制造及財務等核心模塊，整體平臺性能與效率得以提升，部分子企業的成本月結效率提升50%以上。
近年來，中國企業全球化步伐加速。用友自2003年開啟全球化征程，20余年來已經在40多個國家和地區具備交付經驗，已累計銷售和交付1400多家海外大型及中型企業客戶，其中60%為當地客戶、40%為中企出海客戶，是服務海外客戶最多的中國企業軟件廠商。例如：萬華化學基于用友BIP完成全球財務共享中心建設，6個月覆蓋66家公司，集成13個系統，72個接口，實現核算100%全自動、資金結算100%全集中，為財務部門實現價值創造提供了數智支撐。蜜雪冰城基于用友BIP與多套自研業務系統打通，實現多系統集成、多國業財一體化，為品牌全球化擴張注入強勁動力，樹立了中國品牌出海數智化標桿。
除上述領先企業的領先實踐外，還有很多企業在數智化和AI應用領域的探索同樣具有標桿意義與推廣價值。作為數智化領域最具權威性與影響力的評選活動之一，“2025數智先鋒獎”特別加大了對企業AI應用場景的考評權重，得到眾多企業和行業精英的踴躍參與，其中央國企案例占比超60%。經數智先鋒專家委員會深入調研、嚴格評估，依據高標準評審流程，最終推選出包括中國船燃、中國核建、招商局集團、中國中化、新華發電、鞍山鋼鐵集團、開灤集團、旭陽集團、牧原食品、東鵬飲料等在內的30家領先企業入選“年度數智先鋒企業”，以及10位數智化創新者入選“年度數智先鋒人物”，向業界提供前沿創新、高價值、可復制的數智化領先實踐。
AI應用千帆競，數智轉型萬企奔。AI時代，企業對全方位數智化服務的需求日益迫切，生態協同的價值愈發凸顯，需要企業軟件廠商與生態伙伴攜手為客戶提供覆蓋全場景、全周期、多形態的數智化服務。“生態共榮”是用友新時期的核心戰略之一，用友攜手各類合作伙伴，不僅在中國市場，同時在海外市場，打造全球領先的用友BIP生態。截至目前，用友BIP擁有ISV合作伙伴超3800家、專業服務伙伴超1000家、院校及培訓伙伴超過5900家，注冊開發者超過117萬，共同為客戶提供專業化、便捷化、規模化的數智化服務。
據Gartner研究顯示，用友是全球高生產力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務（FMS）市場TOP10中唯一的亞太廠商，也是唯一入選HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽企業的中國廠商；同時，IDC數據顯示，用友持續領跑中國企業云服務市場，在中國aPaaS市場占有率第一、中國企業應用SaaS市場占有率第一，并在中國超大型及大型企業應用SaaS市場連續多年穩居市場占有率第一，是中國企業數智化軟件和軟件國產化自主創新的大國品牌。
面向未來，用友作為中國新一代企業軟件的領航者，目標是成為全球前三的企業軟件與智能服務提供商，致力于讓中國企業軟件在中國和全球市場，成為中國“智”造的新名片。用友將通過與客戶的聯合創新，推動AI應用在企業規模化落地，讓AI成為驅動企業創新發展的新引擎，加速普及用友BIP，服務中國和全球企業的數智化，書寫全球企業數智化發展的中國篇章。
