8月15日—17日，由用友主辦的2025全球商業(yè)創(chuàng)新大會（GBIC·2025）在深圳隆重召開。本次大會以“讓AI在企業(yè)落地”為主題，匯聚近萬名來自中國和海外的商界領袖、企業(yè)高管、知名學者、行業(yè)專家及媒體代表，深入探討AI應用在企業(yè)落地的挑戰(zhàn)與路徑、創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案，及領先企業(yè)的成功實踐，是業(yè)界首場超大規(guī)模、專題聚焦企業(yè)AI應用的頂級盛會。

會上，用友宣布：全新一代企業(yè)軟件與智能服務平臺用友BIP迎來里程碑式升級——重磅發(fā)布“用友BIP 5”，以“AI×數(shù)據(jù)×流程”原生一體為核心優(yōu)勢，讓企業(yè)軟件從傳統(tǒng)的“工具系統(tǒng)”進化為業(yè)務的“智能伙伴”。通過用友BIP的企業(yè)AI、企業(yè)數(shù)據(jù)云、流程服務、數(shù)智底座，助力企業(yè)重塑業(yè)務和管理流程、激活數(shù)據(jù)價值、一站式落地AI應用。

招商局集團、鞍山鋼鐵集團、中國西電、中國供銷農(nóng)產(chǎn)品集團、港華燃氣、萬華化學、立高食品、佰工鋼鐵、蜜雪冰城、聯(lián)想集團、四維縱橫等在內(nèi)的眾多客戶代表與合作伙伴代表，共同見證用友BIP的全新升級，并通過領先實踐分享和聯(lián)合生態(tài)發(fā)布等多種形式，與用友攜手打造企業(yè)新“智”生產(chǎn)力。

新一代企業(yè)軟件+數(shù)據(jù)與知識治理+大模型，讓AI在企業(yè)應用落地

隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，特別是DeepSeek在今年春節(jié)引爆的AI熱潮，標志著AI在中國企業(yè)已從普及教育階段進入到普及應用階段。AI與千行萬業(yè)的融合日益深入，已成為新時期構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動力。為此，國家組織推進“人工智能+”專項行動，并于近期經(jīng)國務院審議通過了《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》，要求充分發(fā)揮我國產(chǎn)業(yè)體系完備、市場規(guī)模大、應用場景豐富等優(yōu)勢，大力推進AI在經(jīng)濟社會發(fā)展各領域加快普及，深度融合，以創(chuàng)新帶應用，以應用促創(chuàng)新。

企業(yè)作為AI應用落地的主要陣地，正迎來前所未有的戰(zhàn)略發(fā)展機遇。用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京認為：基于中國領先的數(shù)智商業(yè)環(huán)境、中國技術(shù)廠商在大模型等AI底層技術(shù)上的突破、中國企業(yè)從上到下對AI的熱烈擁抱、中國各級政府的積極推動四個方面的共同作用，可以預見：中國企業(yè)的AI普及應用將走在全球前列！

用友于多年前在業(yè)界首提“數(shù)智化”（數(shù)字化、智能化）理念，并總結(jié)出“業(yè)務在線 - 數(shù)據(jù)驅(qū)動 - 智能運營”的企業(yè)數(shù)智化能力進階模型。隨著AI在企業(yè)應用熱潮的興起，越來越多的企業(yè)開始邁向“智能運營”的能力層級。

今天所有的企業(yè)最關(guān)切的是AI如何在企業(yè)應用落地，而且企業(yè)應用AI的目標也很明確，就是要“增效降本、精準運營、管控風險”。如何才能讓AI在企業(yè)成功應用落地？接入或部署大模型是必須的，但是還不夠，企業(yè)需要推進好三個方面的工作：一是升級應用數(shù)智化的新一代企業(yè)軟件；二是加強開展數(shù)據(jù)治理、知識治理；三是接入或部署主流大模型和垂類模型。

AI也對企業(yè)軟件帶來巨大改變。企業(yè)軟件突破了原有的能力邊界、價值層級，從通過記錄、運算實現(xiàn)執(zhí)行、協(xié)同到通過感知、推理、調(diào)度實現(xiàn)自主決策、規(guī)劃、行動，給企業(yè)帶來全新價值；模型層（MaaS）成為企業(yè)軟件的戰(zhàn)略構(gòu)成，而且是模型矩陣；智能體（Agent）成為企業(yè)軟件新的產(chǎn)品形態(tài)，可以實現(xiàn)更加靈動的應用與服務；用戶交互方式從“菜單式操作”到“自然化協(xié)作”，范式從“被動工具”到“主動伙伴”；企業(yè)軟件與服務的付費/商業(yè)模式可能發(fā)生改變，走向按照業(yè)務結(jié)果付費；為企業(yè)軟件的研發(fā)、交付、服務帶來全新的高生產(chǎn)力工具，實現(xiàn)智能研發(fā)、交付、服務。

王文京認為，中國企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)近年來經(jīng)歷了理念創(chuàng)新、技術(shù)升維、產(chǎn)品換代、業(yè)務轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化、市場全球化的積極創(chuàng)新，在全球市場已具有競爭力。AI普及應用又是中國企業(yè)軟件再次超越的機會，中國企業(yè)軟件與智能服務平臺將引領全球，就像中國移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和新能源汽車一樣。回顧歷史展望未來，信息化時代，SAP、Oracle及伙伴把德國制造、美國服務及高科技產(chǎn)業(yè)的最佳實踐通過軟件及專業(yè)服務帶到全球；數(shù)智化時代，中國的企業(yè)軟件與智能服務平臺廠商與專業(yè)服務商也將把中國領先的數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新帶向全球。

會上，美國知名AI專家、硅谷人工智能研究院院長皮埃羅·斯加魯菲指出，從全球范圍看，企業(yè)擁抱AI和落地AI，需要經(jīng)歷一個從“+AI”（融入式AI）到“AI+”（AI原生）的進化歷程，其中“流程、數(shù)據(jù)、模型”是企業(yè)落地AI應用的三大基石，而這三大基石的落地關(guān)鍵不在硬件，核心是要靠企業(yè)軟件的賦能。

重磅發(fā)布“用友BIP5”，實現(xiàn)“AI×數(shù)據(jù)×流程”原生一體

用友BIP作為用友戰(zhàn)略投資、傾力打造的全新一代企業(yè)軟件，為企業(yè)數(shù)智化而生，自發(fā)布后，幾年來持續(xù)迭代，不斷進化。會上，用友網(wǎng)絡執(zhí)行副總裁兼CTO樊冠軍重磅發(fā)布“用友BIP 5”。依托創(chuàng)新構(gòu)建的數(shù)智新架構(gòu)，“用友BIP 5”通過統(tǒng)一數(shù)智底座iuap支撐，貫通智能業(yè)務流程、企業(yè)數(shù)據(jù)云、企業(yè)AI，實現(xiàn)了“AI×數(shù)據(jù)×流程”原生一體和場景閉環(huán)。“用友BIP 5”不僅全面升級了AI與數(shù)據(jù)能力，還將AI融入14類端到端業(yè)務流程、超2500個流程場景，助力AI在企業(yè)應用落地，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

“用友BIP企業(yè)AI”是企業(yè)一站式落地AI應用的產(chǎn)品矩陣，包括智能平臺、通用智能服務、領域智能服務，具有“統(tǒng)一數(shù)智底座、融入核心業(yè)務、結(jié)果可靠、安全合規(guī)”四大特性，提供滿足企業(yè)級復雜場景需求的各種智能體，讓AI在企業(yè)業(yè)務及管理中真正釋放價值。其中，“智友”作為一款企業(yè)通用類智能體，成為企業(yè)統(tǒng)一的智能入口，為每位員工提供了一個業(yè)務智能伙伴；智友能調(diào)度全域多智能體協(xié)同工作，可根據(jù)用戶自然語言指令，自動理解、分析并規(guī)劃拆解任務，協(xié)調(diào)相關(guān)智能體協(xié)作并交付成果。新一代“超級群”不僅是一個即時通訊（IM）工作群，更是一個數(shù)智員工和人類員工相結(jié)合的人機協(xié)作群，還是一個群知識庫。建群后自動配備超級群助理，實現(xiàn)自動跟進項目進展、自動總結(jié)群信息、發(fā)送提醒等多種功能，實現(xiàn)多人、多數(shù)智員工協(xié)作場域，重構(gòu)企業(yè)協(xié)同工作范式。“友智庫”作為一款知識伴隨應用，基于檢索增強生成（RAG）技術(shù)，提供了“文庫、搜索、智能問答、內(nèi)容生成”等全新的知識運營解決方案，把非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)嵌入到業(yè)務流程中，打通大模型落地“最后一公里”，推動企業(yè)知識運營與業(yè)務創(chuàng)新閉環(huán)。

“用友BIP企業(yè)AI”的智能體構(gòu)建與運營平臺，幫助企業(yè)高效構(gòu)建和運營與數(shù)智底座及應用原生一體的智能體，讓企業(yè)業(yè)務人員無需編寫代碼，通過可視化界面和零代碼操作，即可在10分鐘內(nèi)快速構(gòu)建一個智能體。智能體構(gòu)建平臺打通財務、人力、供應鏈等用友BIP十大業(yè)務與管理領域，自動調(diào)度用友BIP 4000+ API，通過Data Agent按需跨流程獲取數(shù)據(jù)，通過友智庫查知識和圖譜，讓業(yè)務流程全面升級為智能驅(qū)動模式。通過完整的企業(yè)級權(quán)限管控，可實現(xiàn)多組織、多領域、不同流程場景、不同角色用戶的功能與數(shù)據(jù)權(quán)限控制，讓智能體安全合規(guī)、可信任。此外，還可實現(xiàn)企業(yè)級多智能體自主協(xié)同，讓多個智能體組成一個數(shù)智團隊，協(xié)同工作解決復雜任務。

在數(shù)據(jù)服務能力構(gòu)建上，“用友BIP 5”打造了數(shù)據(jù)到智能、知識到智能的雙閉環(huán)，幫助企業(yè)基于私域數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)自主的智能，讓企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)形成“企業(yè)智能”，創(chuàng)造“業(yè)務價值”。會上，全新發(fā)布“企業(yè)數(shù)據(jù)云”，由平臺層、數(shù)據(jù)層、模型層、應用層構(gòu)成。平臺層提供一站式數(shù)據(jù)采集、開發(fā)、治理、應用的數(shù)據(jù)底座，并保障數(shù)據(jù)可用、好用和安全；數(shù)據(jù)層匯聚BIP大數(shù)據(jù)、異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及社會化數(shù)據(jù)，打造高質(zhì)量 “企業(yè)大數(shù)據(jù)”資產(chǎn)；模型層結(jié)合領域/行業(yè)knowhow，形成財務、人力、營銷、采購、資產(chǎn)等模型，讓數(shù)據(jù)結(jié)合算法變成業(yè)務可用的能力，讓數(shù)據(jù)說話，讓數(shù)據(jù)融入業(yè)務邏輯；應用層提供兩類數(shù)據(jù)服務，一是數(shù)據(jù)應用服務（BI），打造專業(yè)的數(shù)據(jù)分析應用，如經(jīng)營分析、人力分析、資產(chǎn)分析等，支撐業(yè)務洞察、分析、模擬、預測、輔助決策等，二是DataAgent服務（AI+BI），打造企業(yè)所需的各種數(shù)據(jù)類Agent，如經(jīng)營分析助理、營銷分析助理等，成為貼合業(yè)務場景的智能分析助手，支持管理者問數(shù)、分析、任務協(xié)同、執(zhí)行等。

在流程能力構(gòu)建上，“用友BIP 5”以端到端流程覆蓋為核心抓手，打通財務、人力、供應鏈等用友BIP十大領域，真正將AI融入核心業(yè)務流程，打造企業(yè)數(shù)智化全景解決方案。通過14類一級流程、97個二級流程、547個三級流程及超2000個四級場景，搭建起分層級、全貫通的數(shù)智驅(qū)動的全新流程地圖，全面覆蓋戰(zhàn)略管理（如SPE戰(zhàn)略到執(zhí)行）、業(yè)務運營（如S2P需求到付款）、業(yè)務支撐（如TRM資金管理）等業(yè)務環(huán)節(jié)。借助端到端流程融合，將數(shù)智化能力深度融入各種業(yè)務場景，助力企業(yè)打造全流程數(shù)智運營體系，為轉(zhuǎn)型提供全場景適配、全環(huán)節(jié)貫通的落地方案。

用友BIP之所以實現(xiàn)“AI×數(shù)據(jù)×流程”原生一體，正是依托其強大的數(shù)智底座iuap，包括應用平臺、數(shù)據(jù)平臺、智能平臺和云技術(shù)平臺、開發(fā)平臺、連接集成平臺等六大平臺，整合了分散的數(shù)據(jù)和各類系統(tǒng)，確保各個應用服務在技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標準、安全機制等方面的一致性和兼容性，為企業(yè)構(gòu)建了堅實的數(shù)據(jù)和技術(shù)基礎。

原生一體化是用友BIP在全球企業(yè)軟件中的獨特優(yōu)勢，讓企業(yè)的數(shù)智化建設與運營消除“應用煙囪、數(shù)據(jù)孤島、智能碎片”。除了AIx數(shù)據(jù)x流程原生一體化，“用友BIP 5”還在整體企業(yè)軟件架構(gòu)上實現(xiàn)了更全面的原生一體，包括：平臺、領域應用、生態(tài)一體化，公有云、專屬云、私有云全棧云一體化云部署與服務；應用體系上能幫企業(yè)實現(xiàn)：業(yè)務及管理全流程一體化拉通、集團全級次企業(yè)一體化共享與管控、核心企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈成員一體化協(xié)同，以及從中型、大型巨型企業(yè)發(fā)展平滑升級。

數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運營，眾多行業(yè)領先企業(yè)選擇用友BIP

在AI浪潮驅(qū)動下，當今中國和全球企業(yè)都在加速推進數(shù)智化進程，讓AI在企業(yè)真正應用落地，加速邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運營”的數(shù)智企業(yè)。用友BIP作為專為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型研發(fā)打造的新一代企業(yè)軟件和智能服務平臺，已成為眾多行業(yè)領先企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智躍遷和落地AI應用的優(yōu)選平臺，助力企業(yè)實現(xiàn)“業(yè)務敏捷、精益管理、全球運營”。 截至目前，已有6.5萬多家大型、中型企業(yè)選擇用友BIP。

目前，用友BIP企業(yè)AI已成功融入眾多企業(yè)的核心業(yè)務流程，成為推動企業(yè)提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展的新引擎。例如在食品行業(yè)，立高食品股份有限公司董事長、總經(jīng)理彭裕輝在會上表示，立高食品基于用友BIP實現(xiàn)智能銷售預測，動態(tài)供需匹配，實現(xiàn)成本最優(yōu)；在醫(yī)療行業(yè)，愛爾眼科基于用友BIP，上線數(shù)智員工，解決稅碼維護、藥品器械首營管理、集中支付與銀行對賬等提效問題，處理效率提高近8倍；在鋼鐵行業(yè)，鞍山鋼鐵集團基于用友BIP，構(gòu)建基于鞍鋼大數(shù)據(jù)平臺和AI人工智能模型的數(shù)據(jù)智能決策和業(yè)務提效智能體，打造適合自身業(yè)務模式、流程優(yōu)化的智能體20余個，涵蓋通識小博士、營銷策略、市場價格預測、設備故障預測、會議決策與分析。大會現(xiàn)場，秦皇島佰工鋼鐵有限公司董事長毛國輝分享到，佰工鋼鐵正選擇用友BIP打造“佰智”鋼鐵行業(yè)大模型，將鋼鐵行業(yè)的先進管理方法、知識庫、應用場景反哺 AI，形成可持續(xù)進化的 “鋼鐵智庫”和“行業(yè)大腦”。

與此同時，越來越多的中國大型及超大型企業(yè)，包括央國企及頭部民企，正陸續(xù)把原來使用的國際廠商系統(tǒng)升級到中國新一代企業(yè)軟件。用友是國內(nèi)升級替換國際廠商企業(yè)應用系統(tǒng)最多的軟件提供商，例如：中國西電集團、中國西電基于用友BIP，首批下屬企業(yè)僅用6個月全面實現(xiàn)國產(chǎn)化系統(tǒng)替代，打造數(shù)智化的西電管控平臺，涵蓋供應鏈、生產(chǎn)制造及財務等核心模塊，整體平臺性能與效率得以提升，部分子企業(yè)的成本月結(jié)效率提升50%以上。

近年來，中國企業(yè)全球化步伐加速。用友自2003年開啟全球化征程，20余年來已經(jīng)在40多個國家和地區(qū)具備交付經(jīng)驗，已累計銷售和交付1400多家海外大型及中型企業(yè)客戶，其中60%為當?shù)乜蛻簟?0%為中企出海客戶，是服務海外客戶最多的中國企業(yè)軟件廠商。例如：萬華化學基于用友BIP完成全球財務共享中心建設，6個月覆蓋66家公司，集成13個系統(tǒng)，72個接口，實現(xiàn)核算100%全自動、資金結(jié)算100%全集中，為財務部門實現(xiàn)價值創(chuàng)造提供了數(shù)智支撐。蜜雪冰城基于用友BIP與多套自研業(yè)務系統(tǒng)打通，實現(xiàn)多系統(tǒng)集成、多國業(yè)財一體化，為品牌全球化擴張注入強勁動力，樹立了中國品牌出海數(shù)智化標桿。

除上述領先企業(yè)的領先實踐外，還有很多企業(yè)在數(shù)智化和AI應用領域的探索同樣具有標桿意義與推廣價值。作為數(shù)智化領域最具權(quán)威性與影響力的評選活動之一，“2025數(shù)智先鋒獎”特別加大了對企業(yè)AI應用場景的考評權(quán)重，得到眾多企業(yè)和行業(yè)精英的踴躍參與，其中央國企案例占比超60%。經(jīng)數(shù)智先鋒專家委員會深入調(diào)研、嚴格評估，依據(jù)高標準評審流程，最終推選出包括中國船燃、中國核建、招商局集團、中國中化、新華發(fā)電、鞍山鋼鐵集團、開灤集團、旭陽集團、牧原食品、東鵬飲料等在內(nèi)的30家領先企業(yè)入選“年度數(shù)智先鋒企業(yè)”，以及10位數(shù)智化創(chuàng)新者入選“年度數(shù)智先鋒人物”，向業(yè)界提供前沿創(chuàng)新、高價值、可復制的數(shù)智化領先實踐。

AI應用千帆競，數(shù)智轉(zhuǎn)型萬企奔。AI時代，企業(yè)對全方位數(shù)智化服務的需求日益迫切，生態(tài)協(xié)同的價值愈發(fā)凸顯，需要企業(yè)軟件廠商與生態(tài)伙伴攜手為客戶提供覆蓋全場景、全周期、多形態(tài)的數(shù)智化服務。“生態(tài)共榮”是用友新時期的核心戰(zhàn)略之一，用友攜手各類合作伙伴，不僅在中國市場，同時在海外市場，打造全球領先的用友BIP生態(tài)。截至目前，用友BIP擁有ISV合作伙伴超3800家、專業(yè)服務伙伴超1000家、院校及培訓伙伴超過5900家，注冊開發(fā)者超過117萬，共同為客戶提供專業(yè)化、便捷化、規(guī)模化的數(shù)智化服務。

據(jù)Gartner研究顯示，用友是全球高生產(chǎn)力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務（FMS）市場TOP10中唯一的亞太廠商，也是唯一入選HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽企業(yè)的中國廠商；同時，IDC數(shù)據(jù)顯示，用友持續(xù)領跑中國企業(yè)云服務市場，在中國aPaaS市場占有率第一、中國企業(yè)應用SaaS市場占有率第一，并在中國超大型及大型企業(yè)應用SaaS市場連續(xù)多年穩(wěn)居市場占有率第一，是中國企業(yè)數(shù)智化軟件和軟件國產(chǎn)化自主創(chuàng)新的大國品牌。

面向未來，用友作為中國新一代企業(yè)軟件的領航者，目標是成為全球前三的企業(yè)軟件與智能服務提供商，致力于讓中國企業(yè)軟件在中國和全球市場，成為中國“智”造的新名片。用友將通過與客戶的聯(lián)合創(chuàng)新，推動AI應用在企業(yè)規(guī)模化落地，讓AI成為驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新引擎，加速普及用友BIP，服務中國和全球企業(yè)的數(shù)智化，書寫全球企業(yè)數(shù)智化發(fā)展的中國篇章。